二、模型、方式和观点——(一)_产品设计——推理设计案例-程序员宅基地

技术标签: 设计方法与策略——代尔夫特设计指南  

一、推理设计

推理设计模型是对设计师在设计中的推理过程的普遍概述。该模型主要应用于有形产品设计。它能在不同层面帮助设计师反思在设计过程中所做的推理。

1. 推理设计模型的目的是什么

设计一款产品的核心是一个推理过程,即从产品的价值出发,随需求、功能和属性,直至最终产品形态和使用条件的推理过程。

产品的功能取决于其:形态、使用方式及使用情境;
这意味着——

  1. 如果设计师对产品的几何形态与物理、化学(材料)特征有所了解,那么原则上可预测该产品的各种属性。
  2. 如果设计师能进一步了解产品的使用方式及使用环境,则能预测该产品的功能是否符合预期,人们的需求是否能够实现。

分析:这种从产品的形态和使用到产品的功能和需求的推理方式叫做“分析”。

分析是一个演绎过程,如果这个过程处理得当,则能引导设计师对某些特定的结论做出肯定。

综合推理:然而设计师最熟悉的推理过程往往是从产品的功能推理出形态,即所谓的“综合”——由产品的价值与潜在用户的需求出发,最终得出产品概念的形态特征和使用情景。

综合推理并非演绎的过程,而是反绎的过程。综合推理的主要驱动力是创新,在综合推理的过程中可能会产生大量不同的解决方案。

2. 模型说明

形态:在产品设计中具体说明产品的几何物质形态。设计中包含的每个部件均在产品的生产过程中实现。

使用模式和条件:产品只有在使用过程中才能实现它的功能,而产品的使用一定发生在一个特定的使用环境中;故,产品的形态和是运用方式都会影响产品的功能表现。

属性:产品的属性能够描述产品在使用环境中的预期行为表现;

  1. 属性包含:强度性质(intensive properties)和广延性质(extensive properties); 强度性质和产品的几何形态共同决定广延性质
  2. 强度性质完全取决于某个部件所使用的材料,如:重量;
    广延性质取决于强度性质几何形态,如:某个部件的强度性质和特定的几何形态能决定该部件的承重力;
  3. 设计师主要关注的是产品的广延性质,因为广延性质直接决定产品的实际功能(用途)。当设计师选择好材料后,材料的强度性质也就随之而定,而同时,强度性质的优势和劣势往往是共生的。而设计的艺术性就体现在,基于这些并不完美的强度性质,给予产品特定的几何形态以满足其所需的广延性质

功能属性功能均与产品的使用行为息息相关;产品的属性是客观的,而产品的功能则是主观的;功能表达了设计该产品的目的与用途,这往往由人的意向、喜好、目标等因素决定;同一个产品在不同的用户手中可能具备不同的功能。功能的种类有很多:技术功能、人机功能、美学功能、语义功能、经济功能、社会功能,等。

需求和价值:一旦具备了功能,产品便能满足相关的需求,具有一定的价值。

3. 提示

直觉和创造力在设计中不可或缺;产品在实际中的功能表现不仅取决于其形态,还取决于使用模式和使用环境。

二、基本设计周期

基本设计周期模型展示了设计中不断试错的过程,它包含多个以实验经验为基础的有序的论证周期。设计师对问题和解决方案的理解程度伴随着每个周期逐渐加深。

1. 基本设计周期模型的目的是什么:

该模型描述了设计师在解决设计问题的过程中所经历的不同阶段。
理想情况下,从设计问题到解决方案,从抽象到巨像,从产品功能到几何形态,设计师会经历一个螺旋状发散周期。

2. 主要流程:

  1. 分析:设计师分析与设计问题和目标相关的各方面因素,并将此信息转化为设计评判标准(design criteria);
  2. 综合:设计师提出各种可能的解决方案,此阶段会产生一系列创意电子或涉及草案;
  3. 模拟:设计师依据已有想法绘制设计稿或制作模型,预估并定义产品的预期属性;
  4. 评估:设计师利用之前制定的设计评判标准对设计方案进行评估;
  5. 决定:设计师对自己的设计方案做出决策,若方案不妥,则须退回到之前的几个阶段。

3. 提示:

  1. 切勿将这五个阶段与设计流程中的各个环节相混淆。就是说,并不是在创意环节过后便完全终止创意了;
  2. 设计师必须将创造性思维自始至终地贯彻于产品研发和决定生产流程的工程细化过程中;
  3. 迷失创意点子和方向时,请反思自己在基本设计周期中所处的阶段,并与他人讨论。

4. 模型的局限性:

五个阶段起始于分析阶段,建议设计师以此作为起点。但现实中也许该起点并非是你在基本设计中期中最擅长的。

三、产品创新流程 —— 1

产品创新流程模型,由Roozenburg和Eekels共同创造;
主要描述了如何将产品设计应用于整个产品创新的流程中。
此模型的作用在于帮助设计师计划、管理设计项目,并在设计中把握项目的全局。

1. 目的:

产品创新流程模型展示了产品设计在更广泛的工业创新流程中的应用。
产品创新流程分为两个阶段

  1. 产品开发环节(涵盖了所有新产品设计所需的各项活动);
  2. 设计实现环节。

产品创新流程模型的核心在于“严谨开发”,包含3个方面:

  1. 产品设计;
  2. 生产计划;
  3. 市场计划;

严谨开发”意味着:在一系列产品规划活动之前,预先制定相关政策、构思创意,以限定所设计产品的类型。
严谨开发阶段,需要为产品的生产、分销和销售做好准备;只有上述各方面同步进行,才能保证新产品开发成功。

2. 主要流程:

  1. 产品规划:
    产品规划中需要确定产品开发的时间和类型;
    产品政策中必须清晰地表达创新策略与目标;
    尤其是大公司,需要起草一份“产品-市场策略”(product-market strategy)方案,确定产品预期领域目标市场
    明确且具体的产品开发政策是设计师产生创意的基础,也能为之后各开发流程中所做的决策提供规范的信息和依据。
    在寻找新产品创意时,较为明智的做法是划分出期望产品所活跃的领域,即“搜寻领域”(search area);
    一个新产品的创意至少包含两个元素:技术可行性与市场需求。二者缺一不可,且保持两者的平衡也至关重要。

  2. 严谨开发:
    在此阶段需要将最具前景的创意转化成周密的产品设计、生产、销售计划;
    这些计划通常需要并列执行,并不断更迭;
    需要强调的是,在每个更迭的周期中,都必须对新产品的各种因素(功能、外观、使用、制造、成本、环境等)进行慎重考虑。

  3. 产品实现:
    严谨开发阶段所制定的一切计划都将在此阶段转化为实际;
    它包含产品的生产、分销、销售和实际应用。

3. 提示:

产品的开发需要将各个迭代周期同轴运作,每个周期过滤出一部分设计提案,从而对设计的技术可行性和商业可行性进行全面论证。
更迭的周期数目需相机行事,但每个周期必须全面考虑开发过程中的各方面因素。
同轴开发(concentric development),或称产品整合设计,亦称并行工程,可以预防企业在失败的创意上花费不必要的金钱和实践,也可以提高产品设计的质量并缩短研发周期。

4. 模型的局限性:

对产品创新流程中各项活动及其产出的描述仍然停留在十分抽象的层面。
它对创新流程的设计与管理有所帮助,但需要配合其他操作性更强的方法来指导具体的产品创新活动。

四、产品创新流程 —— 2

该流程由Buijs教授研发;全面介绍了产品创新的整个流程,并在模糊前段(fuzzy front end)的描述上添加了浓墨重彩的一笔。
该模型能帮助设计师计划管理创新工作,并在设计中把握整个项目的全局。

1. 目的:

产品创新流程模型描绘了连续的创新研发过程:从现有产品的应用到公司战略产品的定位,再经过三个阶段的工作,最后回到新产品的应用。
五个特点

  1. 具备周期性的流程图(与体验式学习流程相似);
  2. 拥有五个主要阶段;
  3. 每个阶段有相似的图形视觉表述;
  4. 从企业的角度看问题;
  5. 联系企业外部环境;

五个主要阶段
产品应用、制定战略、制定设计大纲、产品开发、市场导入。

2. 主要流程:

  1. 产品应用:为了开启一个全新的创新周期,将产品流程中的最后一个环节“产品应用”与第一个环节“制定战略”联系在一起。
  2. 制定战略:如果公司没有战略性的调整,那么可通过预估公司未来的形势来制定新产品开发的战略方针。
    可以采用内部分析外部分析归纳总结公司的当前形势。
    内部分析可以明确企业的战略优势及其核心竞争力;
    外部分析可以帮你看清市场机会和外在的各种威胁;
    两者相结合便可以得出所谓的搜寻领域(search areas):潜在的创新型新业务机会的战略思考。
    可以采用诸多手段来评估这些搜寻领域的合理性,例如咨询专家、检索专利或观察潜在顾客和用户。
  3. 制定设计大纲:上一阶段最终锁定的搜寻领域将在此阶段被转化成具体的产品创意及产品设计大纲。
    设计大纲包含:愿景陈述、需求清单,以及其他指导设计方向的规范。
  4. 产品开发:包含了传统产品设计与服务设计过程中的相关活动和市场开发工作(如市场计划、产品生产技术等)。
    该阶段的主要产出为:产品原型、技术文档、装配方案。
  5. 市场导入:此阶段是在产品全面制造和营销的基础上的更进一步,包括产品的全面推广、分销和销售。新的产品和服务将在此阶段进入市场。

3. 提示:

产品创新流程旨在帮助企业设计并推出消费者喜爱的新产品,因此,创新流程往往结束于“产品应用”环节,但同时这也是新一轮创新的起点。
将产品创新流程描述为一个环形的模型正时为了强调此流程并无明确的起点与终点。

4. 局限性:

对产品创新流程中各项活动及其产出的描述仍然停留在十分抽象的层面。
它对创新流程的设计与管理有所帮助,但需要配合其他操作性更强的方法来指导具体的产品创新活动。

五、创意解难

创意解难即针对设计问题有条有理地生成新颖、有用的解决方案。这种方式能帮助设计师重新定义设计问题并找到突破性的方案,从而进一步实施这些方案。

1. 目的:

目的在于帮助设计师跳出盒子想问题,释放创造力;
能通过自由联想和和创意构思刺激设计师跳出盒子想问题,独辟蹊径找到问题的解决方案;因此,产生的想法并不受问题的实际逻辑关联所拘泥,可以真正做到天马行空。

2. 主要流程:

创意解难由模拟自然创造过程的三个阶段组成,具体表现为以下六个步骤。
阶段1:探索挑战

  1. 寻找目标:定义目标、愿望或挑战;
  2. 调查实情:汇集相关数据;
  3. 发现问题:明确实现设计目标、愿望或克服挑战所需解决的问题;

阶段2:生成创意

  1. 寻找创意:为上述所定义问题寻找创意点子;

阶段3:预备执行

  1. 提出解决方案:将创意点子深入发展成可实施的解决方案,并列出评判设计成功与否的标准;

  2. 获取赞同(行动计划):确定方案实施的具体负责人,并明确在实践中实施该方案所需具备的各种条件。

在第二阶段,可以通过采用多种激发创意的手段来获取灵感:清查、联想、冲突、挑战、直觉、系统分析。

3. 提示与关注:

成功执行创意解难的必要条件是营造一个“安全”的环境,让团队成员和其他利益相关者能天马行空地提出想法;
不要急于否定某个问题,而要积极刺激各种联想。

4. 局限性:

只有强烈需要独辟蹊径解决方案的时候,才适合使用创意解决方式。切勿用此方法批判现有想法。

六、VIP产品设计法则

任何创意人皆可利用VIP产品设计法则(简称VIP设计法则)深入挖掘其设计或发明背后深层次的预见。

1. 目的:

VIP是一种以情境为驱动,以交互为中心的设计方式;
能引导设计师创造出对人们有意义和价值的产品,即有灵魂的设计:能传递准确预见与创作者个性的设计才是诚实的设计;
VIP设计法则为设计师提供了特别的视角(社会共同塑造者的角色),循序渐进地引导设计师挖掘产品最真实可靠的设计预见,进而指导设计概念的发展。
此方法适用于任何创新活动流程。

2. 主要流程:

VIP设计法则有2个阶段:准备阶段、设计阶段。
在准备阶段,需要重新审视现有产品、用户与产品的交互以及这些交互所处的情境;
在设计阶段,则需要对未来的情境、交互方式和产品进行新的设计。

  1. 在展望未来情境时,需要考虑即将面临的各种事项,如:着手点;支持我对外来情境的预测的事实;如何将自己的动机、兴趣、直觉置入其中;如何结合客户意图与市场发展状况;等。
  2. 仔细选择并讨论此未来情境中的各个模块,最终描绘出潜藏在设计背后的世界观。
  3. 以此世界观进行设计时,设计时需要在“设计声明”中明确自己的立场。
    在声明中详细解释最终设计方案存在的理由:想为人们提供什么?希望人们如何理解、体验和使用它?
    该声明不能直接转换为产品,因为产品仅仅是实现用户行为、交互与关系需求的媒介。产品通过与人的互动才得以实现其真正的意义。
    因此,鼓励设计师先从产品与人的交互入手;在未知设计对象的情况下,设计师必须首先设计出产品与人交互的预见概念;这里的交互即人们看到、使用、理解和体验产品的印象。
  4. 产品的特征也视设想中用户与产品的交互方式而定。

设计声明交互方式产品预见三者共同形成设计概念化与实体化的基础。

3. 提示:

  1. 深度关注构建未来情境所需各方面因素的质量是此方法的关键所在;
  2. 需要设计师具备良好的概念化和抽象画思考的能力,能类推出各种可能的交互方式;
  3. 可以在设计中自由往复地灵活运用各个步骤:定义设计声明、想象交互方式、设定产品预见。

4. 局限性:

  1. 为了让设计师首先明确所需设计的意义,VIP设计法则将产品创意的开发环节推迟;在具体操作过程中要为此预留充分的时间;
  2. VIP设计法则并不提供问题的答案。而是帮助设计师提出正确的问题。设计师需要在过程中选择自己的立场并坚持论证该立场,从而使人信服。
版权声明:本文为博主原创文章,遵循 CC 4.0 BY-SA 版权协议,转载请附上原文出处链接和本声明。
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