1、请你自我介绍一下你自己？

回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历 上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究 的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习 无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。 企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企 业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么？

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和 幽默感、乐观和友爱。

3、说说你最大的缺点？

回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求 职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对 不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比 较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺 点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

4、你对加班的看法？

回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公 司奉献。

回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身 心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

5、你对薪资的要求？

回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高， 那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算， 因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这 笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。如果你自己必须说出具体数目，请不要说一个宽泛的 范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当 今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重 的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程 特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

6、你的职业规划？

回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多 的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地 位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感 兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的 工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧 失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司 的管理思路发展”。

7、你还有什么问题要问吗？

回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人， 因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人 这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋 升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的 上进心。

8、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位， 你怎么办？

回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：

①如果你确实热爱这个职业，那你就 要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业 要求，力争减少差距；

②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的， 你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

9、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该 怎么做？

回答提示：

①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻， 婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。

②如果领导没有采纳我的建议，我也同 样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原 则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

10、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

回答提示：

①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法 去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决。

②分清责任，各负其责， 如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸， 作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中 吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的 深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

11、谈谈你对跳槽的看法？

回答提示：

①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。

②频繁的跳槽对单位和个人 双方都不利，应该反对。

12、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？

回答提示：

①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。

②我会从自身找原因，仔细分析是不 是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好， 如果是这样的话 我会努力改正。

③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指 出我的不足，有问题就及时改正。

④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时 间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看 见我在努力，总有一天会对我微笑的。

13、你对于我们公司了解多少？

回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加 强与国外大厂的 OEM 合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

14、请说出你选择这份工作的动机？

回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人， 如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。

15、你最擅长的技术方向是什么？

回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。

16、你能为我们公司带来什么呢？

回答提示：企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后 说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多 的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以 说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需 求和消费。”等等。

17、最能概括你自己的三个词是什么？

回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主 考官解释，

18、为什么要离职?

回答提示：回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少 的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪 及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等 等，回答的答案最好是积极正面的。

回答样本：我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作， 已经达到顶峰，即沒有升迁机会。

19、对工作的期望与目标何在？

回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解 的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这 时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我 的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为 了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目 标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

20、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？

回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的 求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可 以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学 习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地 躲过难题的求职者。

21、你通常如何处理別人的批评？

回答提示：①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。②我会 等大家冷靜下来再讨论。

22、怎样对待自己的失敗？

回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。

23、什么会让你有成就感？

回答提示：为贵公司竭力效劳，尽我所能，完成一个项目。

24、你为什么愿意到我们公司来工作？

回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些 详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代， 我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市 场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你 已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。

25、你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？

回答提示：这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷阱，千万不要说任何人的过 错，应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业， 这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。 考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没 有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。

26、对这项工作，你有哪些可预见的困难？

回答提示：

①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

②可以尝试迂回 战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但 是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以 克服。

分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节，但常规思路中 的回答，又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应 聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一 下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难 的态度。

27、如果我录用你，你将怎样开展工作？

回答提示：

①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工 作的具体办法。

②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就 有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开 展工作。”。 分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知 道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回 避的话，此人绝对不会录用了。

28、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应 该怎么做？与上级意见不一是，你将怎么办？

回答提示：

①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻， 婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。

②如果领导没有采纳我的建议，我也同 样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原 则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

29、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？

常规思路：

①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在 乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机 智、果敢及敬业。

③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期 间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。

但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各 项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我 一定能胜任这个职位。”

点评：这个问题思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习 成绩）为好。

30、您在前一家公司的离职原因是什么？

回答提示

①最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因” 在此家招聘单位里不存在

②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

③不能掺杂主观的 负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥 我们某某的员工”等。

④但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

⑤不能 涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

⑥尽量使解释的理由 为应聘者个人形象添彩。

⑦相关例子：如“我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三 年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步 我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只 有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在应聘者掌握了规律后，对 面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。 分析：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考 官听得太多，离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计，但是在回答时一定要表现得真 诚。实在想不出来的时候，家在外地可以说是因为家中有事，须请假几个月，公司又不可能 准假，所以辞职，这个答案一般面试官还能接受。

31、为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？

回答提示：每个公司都在不断变化发展的过程中，你当然希望你的员工也是这样。你希望得 到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重 要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。

32、果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？

回答提示：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有 优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅 仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方 面来正确看待这次失败：

①要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就 不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己 经历了这次之后经过努力一定能行，能够超越自我。

②善于反思，对于这次面试经验要认真 总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的 看待自己的长短得失，做一个明白人。

③走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力， 时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。

④认真工作，回到原单位岗位 上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元，争取在本岗位上做出一定的

成绩。

⑤再接再厉，成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞 争。

33、谈谈你过去做过的成功案例？(工作中遇到什么问题)

回答提示：举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。切 忌夸大其词，把别人的功劳到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电 话向你的前一个主管征询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。

34、如何安排自己的时间？会不会排斥加班？

回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也 知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采用责任制，所以我会调配自己的时间，全力配 合。 分析：虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。

35、这个职务的期许？

回答提示：希望能借此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、 我个人而言，缔造“双赢”的局面。 分析：回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽 相同，以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。

36、什么选择我们这家公司？

回答提示：曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念有志一同。而贵公 司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。 分析：去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工 作，而不只是探探路。

37、谈谈如何适应办公室工作的新环境？

回答提示：

①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。

②根据领导指示和工作 安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。

③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚 心请教。

④抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。

38、工作中学习到了些什么？

回答提示：这是针对转职者提出的问题，建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来 回答，如业务工作需要与人沟通，便可举出之前工作与人沟通的例子，经历了哪些困难，学 习到哪些经验，把握这些要点做陈述，就可以轻易过关了。

39、除了本公司外，还应聘了哪些公司？

回答提示：很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应徵者的求职志向

所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”， 如果应聘的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。

40、何时可以到职？

回答提示：大多数企业会关心就职时间，最好是回答“如果被录用的话，到职日可按公司规 定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至 少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。